Fazilitation
Fazilitation ist die Kunst, den Diskussionsprozess in einer Gruppe konstruktiv zu gestalten, zu organisieren und zu leiten. Sie zielt darauf ab, Menschen in einem physischen oder virtuellen Raum zusammenzubringen und die kollektive Denkweise von „das ist nicht möglich“ zu „lass es uns ausprobieren“ zu verändern, indem die Aufmerksamkeit auf Gemeinsamkeiten statt auf Unterschiede und auf Potenziale statt auf Probleme gelenkt wird.
Bei a-zimut unterstützen wir Institutionen, Organisationen und berufliche Netzwerke dabei, kollektive Probleme entschlossen und effektiv anzugehen und zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen. Dazu nutzen wir eine Reihe von Werkzeugen und methodischen Ansätzen, die kollektive Intelligenz mobilisieren.
Unsere spezifische Nische:
- Entwicklung einer strategischen Vision
- Institutionelle Lernprozesse
- Stärkung des Teamzusammenhalts
Mediation
Mediation ist ein freiwilliger Prozess, bei dem eine unparteiische Partei Einzelpersonen oder Gruppen dabei hilft, ihre Differenzen zu überwinden, indem sie sich auf ihre Bedürfnisse und Interessen konzentriert. Mediation bietet einen strukturierten Prozess, der den Parteien helfen soll, ihren Konflikt zu transzendieren und auf eine für alle akzeptable Weise voranzukommen.
Wir führen die Parteien in einem strukturierten Prozess zu ihrer eigenen Lösung, in dessen Verlauf sie die Probleme klar definieren, die Position des anderen verstehen und der Lösung näherkommen. Dazu verwenden wir die Werkzeuge der Verhandlungsführung und der gewaltfreien Kommunikation (GFK).
Unsere spezifische Nische:
- Mediation am Arbeitsplatz
- Interkulturelle Mediation
- Multi-Akteurs-Mediation in der internationalen Zusammenarbeit
Entwicklung von Konfliktbewältigungskompetenz
Konfliktmanagementkompetenz bedeutet, in der Lage zu sein, Konflikte zu erkennen und auf vernünftige, faire und wirksame Weise zu bewältigen. Da Konflikte ein natürlicher Teil der menschlichen Erfahrung sind, ist es wichtig zu verstehen, wie sie eskalieren und wie man sie auf konstruktive Weise verhindern und entschärfen kann.
Wir unterstützen Institutionen bei der Konzeption und Durchführung von Aktivitäten zur Entwicklung von Kompetenzen im Bereich Konfliktmanagement. Wir bieten Schulungen und Lernpfade an, die auf die spezifischen Lernbedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eingehen. Wir achten darauf, sie durch partizipative Lernmethoden aktiv einzubinden.
Unsere spezifische Nische:
- Schulungen zur Konfliktbewältigung am Arbeitsplatz
- Training in konfliktsensitivem Projektmanagement (KSPM)